Оказание услуг по обслуживанию организационной и компьютерной техники

Наименование, характеристики и объем услуг - оказание услуг производится ежедневно, с выполнением работ (оказанием услуг) в любом требуемом Заказчику объеме, но не менее 816 часов; - обслуживание оборудования компьютерной техники (персональных компьюте-ров, ноутбуков, рабочих станций) Заказчика; - обслуживание офисной оргтехники (принтеры, МФУ); - обслуживание программного обеспечения (далее - ПО), установленного на ком-пьютерную технику Заказчика. а именно: - офисных пакетов Microsoft Office 2003, 2007, 2010 - ПО обмена электронной почтой (Outlook Express); - ПО ABBYY FineReader; - ПО компьютерных справочно-правовых систем (КонсультантПлюс (сетевая вер-сия) и т.п.); - ПО различных утилит (архиватор WinRAR, менеджеры файлов и др.); - переустановка всего программного обеспечения Заказчика в случае необходимо-сти с предоставленных Заказчиком лицензионных установочных дисков (носителей) или лицензионных дистрибутивов, поставляемых в виде файлов; - техническая поддержка и обслуживание информационного сайта Следственного управления по республике; - сопровождение программного обеспечения, реализующего электронный обмен с органами казначейства, пенсионного фонда, налоговыми службами; - заключение и последующее сопровождение договоров на предоставление услуг связи, ремонта и обслуживания компьютерного оборудования; - покупка расходных материалов; - диагностика неисправностей; - устранение вирусов, восстановление, переустановка операционной системы; - модернизация, настройка, ремонт компьютеров; - замена комплектующих;