На оказание услуг по абонентскому дистанционному сопровождению программных продуктов «1С: Предприятие»

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ На оказание услуг по абонентскому дистанционному сопровождению программных продуктов «1С: Предприятие» Термины и определения «1С» - типовой программный продукт «1С: Предприятие 8», предназначенный для автоматизированного ведения бюджетного учета. Бюджетный учет - упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, а также об операциях, изменяющих указанные активы и обязательства. Программный продукт (ПП) – поименованная владельцем исключительных прав объективная форма предоставления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ в целях получения определенного результата. Модификация макетов ПП – проведение работ Исполнителем по внесению изменений в параметры функционирования программного продукта согласно требованиям Заказчика с целью максимального соответствия программного продукта потребностям Заказчика. Обновления ПП – новые версии, редакции (релизы, конфигурации) ПП. Версии ПП – поименованные варианты ПП, позволяющие реализовать функциональные возможности, описанные в Техническом задании, с соблюдением аппаратно-программных требований, устанавливаемых владельцем исключительных прав. Редакции (релизы, конфигурации) ПП – очередная версия ПП, издаваемая владельцем исключительных прав в связи исправлением ошибок и/или внесением изменений в функциональные возможности ПП. Экземпляр ПП - копия версии ПП, зафиксированная на материальном носителе Пользователя. Аппаратно-программные требования – это требования, предъявляемые к среде функционирования и техническим средствам, необходимые для функционирования экземпляра ПП у Пользователя. Пользователи – сотрудники бухгалтерии Заказчика, выполняющие операции на автоматизированном рабочем месте и сотрудник бухгалтерии СПБ ГБУ «Горжилобмен», выполняющих операции на удаленном рабочем месте. Исполнитель – определённая по результатам запроса котировок организация, выполняющая работы по сопровождению и модификации типового программного продукта автоматизированного ведения бюджетного учета «1С» на рабочих местах Пользователей. Автоматизированное рабочее место (АРМ) - персональная электронно-вычислительная машина с установленным на ней программным обеспечением с настроенными правами доступа к информации, необходимыми для выполнения определенных операций. Нетиповой ПП – модифицированный согласно требованиям Заказчика программный продукт. 1. Требования к количественным характеристикам услуг, срок предоставления услуг 1.1. Требования к количественным характеристикам (объему) услуг определяются в соответствии с настоящим техническим заданием. 1.2. Исполнитель должен обеспечить оказание услуг по абонентскому дистанционному сопровождению программных продуктов «1С: Предприятие», следующих конфигураций: - 1С: «Бухгалтерия государственного учреждения» 8 ПРОФ (USB); - 1C: «Зарплата и кадры бюджетного учреждения» 8 (USB). Общее количество АРМ – 10 единиц: - количество АРМ по 1С: «Бухгалтерия государственного учреждения»-5 единиц; - количество АРМ по 1C: «Зарплата и кадры бюджетного учреждения»- 5 единицы. 1.3. Срок предоставления услуг: с момента подписания договора по 31 декабря 2014 года. 2. Требования к техническим характеристикам оказываемых услуг по сопровождению нетиповых ПП автоматизированного ведения бюджетного учета «1С» 2.1. Услуги по абонентскому дистанционному сопровождению программных продуктов «1С: Предприятие» должны осуществляться только с использованием лицензионных версий, релизов, редакций, конфигураций типовых ПП автоматизированного ведения бюджетного учета «1С». 3. Требования к составу услуг по сопровождению (включая работы по установке, конвертации данных и настройке макетов) нетиповых ПП автоматизированного ведения бюджетного учета «1С» 3.1. Гарантированные услуги: • Обновление платформы, релиза, отчетности конфиг