Услуга по проведению исследования по методу «Тайный гость» для определения соответствия качества услуг, предоставляемых средствами размещения Краснодарского края, категории, присвоенной аккредитованной организацией осуществляющей классификацию объектов туриндустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения

В рамках исполнения услуги Исполнителю необходимо: 1.Разработать Программу исследования по методу «Тайный гость» для определения качества услуг и согласовать Программу с Государственным заказчиком в течение не более 2 (двух) рабочих дней с даты подписания Государственного контракта. 2. Обеспечить привлечение специалистов (экспертов), в количестве не менее 2 (двух) человек, имеющих высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям «Туризм» и/или «Гостиничное дело» и (или) свидетельство о повышении квалификации в сфере классификации (сертификации) средств размещения, а также опыт работы не менее 1 (одного) из специалистов (экспертов) в сфере туристской индустрии на руководящих должностях не менее 5 (пяти) лет. Не менее 1 (один) специалист (эксперт) должен быть действующим аккредитованным экспертом по классификации (сертификации) гостиниц и иных средств размещения. Согласовать список кандидатур привлеченных специалистов (экспертов) с Государственным заказчиком в течение не более 2 (двух) рабочих дней с даты подписания Государственного контракта. 3. Сформировать и согласовать с Государственным заказчиком перечень не менее 20 (двадцати) средств размещения прошедших классификацию в муниципальном образовании г.Сочи, г.Анапа, Темрюкский район для проведения исследования в течение не более 2 (двух) рабочих дней с даты подписания Государственного контракта. 4. Обеспечить специалистам (экспертам) проживание не менее 1 (одних) суток, в не менее 2 (двух) номерах различной категории, в каждом средстве размещения для проведения исследования на соответствии требованиям нижеуказанных правовых актов. Подробные параметры определены в Приложении «Техническое задание» сопроводительной документации к запросу котировок, в котором также указаны требования Заказчика к качеству, безопасности и иные показатели, связанные с определением соответствия оказываемых услуг, поставляемых товаров потребностям Заказчика.