Оказание услуг по сопровождению специализированного программного обеспечения "Многоуровневая автоматизированная интегрированная система "ЗАГС" для нужд органов записи актов гражданского состояния на территории Приморского края

Оказание услуг по сопровождению специализированного программного обеспечения "Многоуровневая автоматизированная интегрированная система "ЗАГС" (далее – программное обеспечение), установленного и используемого органами записи актов гражданского состояния Приморского края - 40 комплектов (39 комплексов, версия Microsoft - для органов записи актов гражданского состояния администраций муниципальных образований Приморского края,1 комплект, версия Oracle – для департамента записи актов гражданского состояния Приморского края). Консультации по вопросам эксплуатации программного обеспечения по телефону, факсу, электронной почте. Своевременное восстановление утраченных данных программного обеспечения, в том числе при сбоях оборудования и утери информации.Проведение модернизации программного обеспечения в связи с изменениями в законодательстве Российской Федерации, а также по заявкам Заказчика. Устранение критичных и некритичных ошибок, выявленных в процессе эксплуатации программного обеспечения. Рассылка обновлений с учётом изменений действующего законодательства Российской Федерации и обобщением замечаний и предложений Заказчика. Рассылка обновлений производится на CD-компакт дисках по адресам указанным Заказчиком. При рассылки обновлений программного обеспечения должна быть представлена подробная инструкция по обновлению и настройке новых функций, а также дополнение к документации, включающее описание работы с новыми функциями.