Сопровождение программы "ИНЭК"

Оказать Заказчику помощь в подготовке рабочих мест к эксплуатации ПО. Конвертировать информационные таблицы (осуществить помощь при переходе от одной версии к другой с сохранением накопленных данных) Восстанавливать целостность информационных таблиц баз данных Заказчика. Оказывать информационные связанные с заполнением баз данных (контролировать информацию по показателям отчетных форм). Консультировать представителей "Заказчика" по режимам работы ПО, правилам подготовки входных данных и заполнению информационных таблиц. Консультация должна быть оказана в срок не более одних суток с момента обращения «Заказчика». Заменять вышедший из строя ключ аппаратной защиты без дополнительной оплаты, при условии предварительного возврата испорченного ключа Заказчика. Регистрировать, получать информацию и обновления ПО на WWW-сервере компании разработчика ПО. Извещать Заказчика обо всех изменениях, связанных с работой ПО (возникших ограничениях, разработке новых или модернизации имеющихся функциональных возможностей). Высылать информационные бюллетени. Поставлять "Заказчику" новые версии ПО и документацию на них. При обновлении версий ПО Исполнитель извещает Заказчика за два рабочих дня о точной дате и времени установки новой версии ПО.