Информационное обслуживание справочной правовой системы "Гарант-Аналитик Плюс"

Количество двухпользовательских комплектов: 1 (Один) «Гарант-Аналитик Плюс». Периодичность обновления информации: Регулярное пополнение систем новой информацией с еженедельной периодичностью. Общие требования к сервисному обслуживанию 1) Актуальное обновление информации (не реже одного раза в неделю). 2) Предоставление оперативной информации о новостях законодательства с учетом выбора тематики заказчиком. 3) Своевременное и полное информирование пользователей по новшествам продукта. 4) Предоставление возможности получения Государственным заказчиком консультаций по многоканальной телефонной линии, либо через интерфейс системы. 5) Оказание помощи по вопросам работы с системой в режиме реального времени. 6) Оказание оперативной помощи в получении документов по индивидуальному запросу. 7) Оперативная бесплатная переустановка системы при смене техники у клиента. 8) Осуществление технической профилактики работоспособности экземпляра справочно-правовой системы. 9) Проведение бесплатных презентаций новшеств Системы. 10) Проведение бесплатного обучения специалистов Государственного заказчика (на выбор государственного заказчика: на рабочем месте и в учебном центре) с последующей выдачей документа, подтверждающего прохождение обучения.