на оказание услуг по абонементному информационному обслуживанию программного продукта фирмы «1-С» для нужд Финансового управления администрации Егорьевского муниципального района

Абонементное информационное обслуживание программных продуктов должно включать в себя регулярное сопровождение программных продуктов 1С (2 базы, 2 рабочих места): Бухгалтерия для государственных учреждений, версия 8; Камин для расчета заработной платы (Камин Тарификация), версия 3.5. Работы по сопровождению включают в себя: поддержание работоспособности программы, баз данных, оперативное устранение возникающих технических проблем – непосредственно приезд специалиста в течение часа в главный офис Заказчика (без удаленного доступа), расположенный по адресу: г. Егорьевск, ул. Парижской Коммуны, д. 11/89; оказание текущей методической и консультационной помощи пользователям программы; обновление системы по мере выхода новых версий типовых конфигураций программного продукта, новых релизов программных файлов, новых форм отчетности; проведение регламентных операций: тестирование и исправление внутренней структуры баз данных; настройка интерфейсов и прав доступа пользователей к отдельным объектам информационных баз; обеспечение сохранности информационных баз данных, периодическое архивирование информации; плановое посещение Заказчика Исполнителем не реже одного раза в две недели в согласованный с Заказчиком день на территории г. Егорьевск; консультирование сотрудников Заказчика по телефону по бесплатному телефонному номеру или по номеру внутригородской телефонной сети по г. Егорьевск по рабочим дням с 9:00 до 18:00 по любым возникающим вопросам в процессе использования программного комплекса 1С.