Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту офисных машин в подразделениях противопожарной службы Новгородской области

об аукционе в электронной форме, в интервале с 9-00 до 18-00, включая официальные выходные и праздничные дни. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту офисных машин, находящихся на оперативном дежурстве, оказываются Исполнителем круглосуточно. Исполнитель принимает по телефону заявки от Заказчика по заправке, восстановлению картриджей, ремонту и обслуживанию печатающей и копировальной оргтехники (принтеров, лазерных факсов и многофункциональных устройств), и обеспечивает выезд своего работника (специалиста) для проведения необходимых работ. Время выезда работника Исполнителя при возникновении неисправности оргтехники - в течение 2 часов, оргтехники, находящейся на круглосуточном оперативном дежурстве, - в течении 1-ого часа; Время заправки картриджей – не более 2 (двух) часов с момента приемки картриджей Исполнителем. Исполнитель обеспечивает поддержку работоспособности и техническое обслуживание печатающей и копировальной оргтехники (принтеров, лазерных факсов и многофункциональных устройств), а также проводит замену версий программного обеспечения, вызванную его усовершенствованием для объектов, подлежащих сопровождению и техническому обслуживанию. В случае возникновения вопросов и проблем при оказании Услуг все запросы направляются Заказчиком к Исполнителю. В случае предстоящего проведения плановых, профилактических, регламентных или других профилактических работ, в рамках оказания Услуг, которые могут привести к временной неработоспособности обслуживаемой оргтехники, Исполнитель обязан известить об этом Заказчика и предоставить на время вышеуказанных работ свою оргтехнику, не уступающую по своим параметрам и техническим характеристикам, необходимой для замены. Уведомление передается документально (по фак