Оказание услуг по сопровождению программных продуктов для автоматизации исполнения бюджета и финансовой деятельности администрации Куйбышевского района

оказание услуг по сопровождению программных продуктов для автоматизации исполнения бюджета и финансовой деятельности администрации Куйбышевского района. Объем оказываемых услуг: 1. Для следующих программных продуктов: 1) Автоматизированная система «Бюджет», в количестве 10 рабочих мест (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 2) Программный модуль «Учет средств от приносящей доход деятельности», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 3) Программный модуль «Передача выписок с ЭЦП из АС «Бюджет» в АС «УРМ», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 4) Программный модуль «Автоматический бюджетный контроль», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 5) Программный модуль «Электронный обмен с банком (ФК)», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 6) Программный модуль «Учет муниципальных контрактов и договоров», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 7) Программный модуль «Сервер обмена данными», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 8) Программный модуль «Пакетная замена классификации», в количестве 1 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Куйбышева, 12); 9) Автоматизированная система «Удаленное рабочее место», в количестве 2 комплект, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Краскома, 37). Исполнитель оказывает следующие услуги: 1) Обеспечение «горячей линии» консультаций (консультации представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программных продуктов по телефону и электронной почте). 2) Обновление программных продуктов (направление по электронной почте или путем размещения на ftp-сервере Исполнителя пакетов обновлений и/или исправлений по мере их поступления). Пакеты обновлений должны содержать все необходимые программные компоненты и описание реализованных изменений, инструкцию по установке обновления. 3) Исправление ошибок, обнаруженных Заказчиком в период эксплуатации. Ошибкой признается невыполнение программными продуктами функциональных операций, описанных в документации. В случае возникновения ошибок в работе программных продуктов Заказчик направляет Исполнителю сообщение с детальным описанием выявленных ошибок по электронной почте. Исполнитель обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней после получения такого сообщения направить Заказчику рекомендации по устранению ошибки силами Заказчика. Если устранение ошибки силами Заказчика окажется невозможным, то исправление ошибки производится Исполнителем в сроки согласованные сторонами в письменной форме. 4) Консультации представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программных продуктов по адресам Исполнителя. 2. Для программного продукта Автоматизированная система «Удаленное рабочее место», в количестве 2 рабочих места, (место установки: Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Краскома, 37) Исполнитель оказывает следующие услуги: 1) Обеспечение «горячей линии» консультаций (консультации представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программного продукта по телефону и электронной почте). 2) Обновление программного продукта (направление по электронной почте или путем размещения на ftp-сервере Исполнителя пакетов обновлений и/или исправлений по мере их поступления). Пакеты обновлений должны содержать все необходимые программные компоненты и описание реализованных изменений, инструкцию по установке обновления. 3) Исправление ошибок, обнаруженных Заказчиком в период эксплуатации. Ошибкой признается невыполнение программным продуктом функциональных операций, описанных в документации. В случае возникновения ошибок в работе программного продукта Заказчик направляет Исполнителю сообщение с детальным описанием выявленных ошибок по элек