131135 Оказание информационных услуг с использованием экземпляров специальных выпусков систем КонсультантПлюс

Наименование услуг Характеристики и объем оказываемых услуг Оказание информационных услуг с использованием экземпляров специальных выпусков систем КонсультантПлюс - оказание информационных услуг с использованием экземпляров специальных выпусков систем КонсультантПлюс, установленных у Заказчика, согласно следующему перечню: № п/п Наименование специального выпуска системы КонсультантПлюс, условия установки Кол-во систем, шт. 1 СПС КонсультантПлюс: Сводное региональное законодательство – однопользовательская сетевая версия 1 2 СС КонсультантСудебнаяПрактика: Решения высших судов – сетевая версия 1 3 СС КонсультантПлюс: Комментарии законодательства (Постатейные комментарии и книги, Путеводитель по договорной работе, Путеводитель по судебной практике (ГК РФ), Путеводитель по корпоративным спорам, Юридическая пресса) – сетевая версия 1 4 СС КонсультантПлюс: Законопроекты – сетевая версия 1 - обновление представителем Исполнителя информации, содержащейся в специальных выпусках систем КонсультантПлюс, установленных у Заказчика, один раз в неделю; - обновление представителем Исполнителя информации, систем установленных у Заказчика, средствами телекоммуникаций, с периодичностью один раз в сутки; - предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по телефону, через Интернет и в офисе Исполнителя по работе специальных выпусков систем КонсультантПлюс; - оперативная консультационная и методологическая поддержка; - осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров специальных выпусков систем КонсультантПлюс и восстановление работоспособности специальных выпусков систем КонсультантПлюс в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, адаптация, переустановка); - проведение обучения Заказчика работе со специальными выпусками систем КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении; - информирование Заказчика о новостях систем КонсультантПлюс, особенностях работы с системами, новых возможностях с ежемесячным предоставлением периодического издания «Бюллетень пользователя КонсультантПлюс»