Оказание услуг по информационному обслуживанию имеющихся установленных экземпляров справочно-правовых систем КонсультантПлюс

Участник размещения заказа должен оказывать Заказчику услуги по информационному обслуживанию имеющихся установленных экземпляров Систем КонсультантПлюс по следующим адресам: - Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области (г. Омск, ул. Ленина, 41, г. Омск, ул. Декабристов, 89, г. Омск, ул. Красногвардейская, 42): 1. КонсультантПлюс: Версия Проф (сетевая многопользовательская версия); 2. КонсультантПлюс: Эксперт-приложение (сетевая многопользовательская версия); 3. КонсультантПлюс: Омская область (сетевая многопользовательская версия); 4. КонсультантПлюс: Сводное региональное законодательство (сетевая однопользовательская версия); 5. КонсультантСудебнаяПрактика: Решения высших судов (сетевая однопользовательская версия); 6. КонсультантАрбитраж: ФАС Западно-Сибирского округа (сетевая однопользовательская версия); 7. КонсультантПлюс: Комментарии законодательства (сетевая многопользовательская версия); 8. КонсультантПлюс: Бюджетные организации (сетевая многопользовательская версия); 9. Деловые бумаги (сетевая однопользовательская версия). - Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области (г. Омск, ул. Декабристов, 91): 1. КонсультантПлюс: Версия Проф (сетевая однопользовательская версия); 2. КонсультантПлюс: Омская область (сетевая однопользовательская версия). 1. Условия выполнения работ/оказания услуг. Оказание информационных услуг с использованием установленных экземпляров Систем КонсультантПлюс предусматривает: - еженедельное обновление информации в офисе Заказчика через представителя Исполнителя или ежедневное обновление информации через телекоммуникационную сеть Интернет; - осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров Систем КонсультантПлюс; - восстановление работоспособности экземпляров Систем КонсультантПлюс в случае сбоев в работе компьютерного оборудования и/или локальной сети; - информирование пользователя о новинках; - индивидуальный подход к специалистам разных областей; - помощь Заказчику в поиске труднодоступных и узкоспециальных документов; - услуги «Горячей линии». 2. Требования по техническому обучению персонала заказчика работе на подготовленных по результатам выполнения работ/оказания услуг объектах: - индивидуальное или коллективное обучение работе с СПС сотрудников Заказчика, возможность получения сертификата пользователя; - индивидуальное консультирование сотрудников Заказчика на рабочем месте. 3. Требования по обеспечению безопасности (в том числе пожарной безопасности) на период выполнения работ/оказания услуг, экологические требования: - гарантия отсутствия вредоносных программ на электронных носителях обновляемой информации. 4. Требования к результатам работ/услуг, их соответствию техническим регламентам и другим нормативным документам: - полная и актуальная информация; - четкая структура информационного массива; - строгая юридическая обработка документов; - удобный и понятный поиск; - ретроспектива редакций документов; - консультационные юридические и финансовые материалы; Участник размещения заказа должен обладать всеми правами на обслуживание справочно-правовых систем на территории Российской Федерации, в том числе иметь все необходимые лицензии, аккредитации, разрешения, патенты, сертификаты, заключения, не нарушать при этом авторских и патентных прав, прав на использование товарных знаков, торговых марок и наименований товаров.