Телематические услуги связи по предоставлению доступа к сети Интернет: описание абонентской линии - оптоволоконная линия связи до технической площадки исполнителя; доступ к услуге осуществляется через порт коммутатора.

Характеристики и объем оказываемых услуг: 1. Технические показатели, характеризующие качество и объем услуг: обеспечение оказания услуг не менее 24 (двадцати четырех) часов в сутки, ежедневно, без перерывов, за исключением случаев возникновения чрезвычайных ситуаций в сети связи и различных изменений в сети связи, затрудняющих или ухудшающих получение услуг, и случаев проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ, которые должны планироваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб государственному заказчику. О проведении таких работ государственный заказчик должен быть уведомлен за 24 (двадцать четыре) часа с указанием их продолжительности; полоса пропускания линии связи в сети Интернет – не менее 30 Мбит/c; объем трафика – неограниченный (безлимитный трафик); используемый интерфейс – порт управляемого коммутатора. 2. Доступность каналов связи – не менее 99,9% в течение срока оказания услуг. 3. Ведение исполнителем DNS-зоны, оказание услуги по регистрации доменов третьего уровня. 4. Выделение не менее 32 маршрутизируемых IP-адресов. 5. Базовая защита канала связи от внешних атак типа DDoS. 6. Обеспечение корпоративного биллинга государственного заказчика (его структурных подразделений). 7. Предоставление технической поддержки с 8.00 до 20.00 часов в течение рабочего времени, с 9.00 до 19.00 в выходные (праздничные) дни. Устранение неисправностей, препятствующих пользованию услугами, в течение 3 (трех) часов с момента их возникновения.