361/13-зк Оказание услуг по обновлению справочно-правовых Систем КонсультантПлюс

Оказание услуг по обновлению справочно-правовых Систем КонсультантПлюс, установленных в департаменте дорожной инфраструктуры и транспорта Администрации города Тюмени согласно Приложениям №№ 3,4 к извещению о проведении запроса котировок № 361/13-зк. Требования к оказываемым услугам: 1. Еженедельное сопровождение (обновление, актуализация) экземпляров Систем КонсультантПлюс специалистом Исполнителя, или ежедневное обновление через Интернет (по желанию Заказчика); 2. Поддержание работоспособности Систем в сети. Бесплатное осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров Систем и восстановление работоспособности экземпляров Систем в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком, если данные экземпляры Системы являются обслуживаемыми; 3. Бесплатный перенос и перерегистрация на новый компьютер (новую локальную сеть); 4. Бесплатная установка новых версий Системы с предоставлением методических материалов, по мере усовершенствования программной оболочки; 5. Возможность компонования в один пакет локальных и сетевых версий систем, входящих в состав комплекта Консультант Плюс; 6. Наличие в комплекте Систем КонсультантПлюс: Путеводителей по кадровым вопросам, по сделкам для бухгалтера, по договорной работе, по судебной практике (ГК РФ), по корпоративным спорам. 7. Предоставление персонального менеджера по вопросам сервисного обслуживания и документооборота. Гарантия качества результата оказанных услуг в течение срока действия муниципального контракта. Устранение недостатков по оказанным услугам производится Исполнителем за счет собственных средств в течение 30 календарных дней с момента предъявления соответствующей претензии Заказчиком с указанием недостатков.