Оказание услуг по информационному сопровождению программных продуктов

Оказание услуг по информационному сопровождению имеющихся программных продуктов систем «Парус»: «Парус-Бухгалтерия», «Парус-Зарплата» Мордовского таможенного поста Ульяновской таможни. Услуги по информационному сопровождению включают в себя услуги по приведению в актуальное состояние и сопровождение эксплуатации имеющихся у Заказчика программных продуктов ООО «Корпорация «Парус». Перечень услуг по сопровождению программных продуктов представлен в Приложении №1 к извещению. Услуги по информационному сопровождению включают в себя: - оказание услуг в полном объеме в течение всего срока действия контракта с периодичностью не реже одного раза в неделю по рабочим дням. Услуги оказываются путем выполнения технической поддержки, включающей перенос программных продуктов с одного компьютера на другой, доработку программных продуктов, разработку (изменение) специализированных отчётов и форм, восстановление системы при неисправности компьютера, экстренное, в течение 1 (одного) часа, прибытие технического специалиста для устранения неработоспособности программных продуктов, оказания консультаций по ведению бухгалтерского учета с использованием программных продуктов системы «Парус», а также оказания консультационной помощи по телефону горячей линии