Запрос котировок на право заключения государственного контракта на выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту технических устройств программно - технического комплекса Департамента

Услуги по техническому обслуживанию и ремонту электронно - вычислительной техники - 1 услуга Состав и содержание работ по техническому обслуживанию и ремонту технических устройств программно – технического комплекса Департамента В процессе технического обслуживания и ремонта технических устройств программно – технического комплекса Департамента Исполнитель должен обеспечить выполнение следующих работ: - Комплексное техническое сопровождение ПК в составе: - системный блок, монитор, клавиатура, мышь (проведение профилактических работ, замена комплектующих, модернизация, перемещение); - Комплексное техническое сопровождение ПК, подключенного к локальной сети (проведение профилактических работ, замена комплектующих, модернизация, перемещение, установка и замена неисправной сетевой платы, замена поврежденного соединения, коммутация); - Комплексное техническое сопровождение принтера (проведение профилактических работ, замена расходных материалов, комплектующих, модернизация, перемещение); - Комплексное техническое сопровождение многофукционального устройства) (проведение профилактических работ, замена расходных материалов, комплектующих, модернизация, перемещение); - Комплексное техническое сопровождение сканера потокового ввода (фотосканер, сканер высокой производительности) (проведение профилактических работ, перемещение); - Ремонт системных блоков 586 и выше; - Ремонт принтеров струйных; - Ремонт принтеров лазерных; - Ремонт мониторов с размером диагонали 14,15 дюймов; - Ремонт мониторов с размером диагонали 17 дюймов и выше; - Ремонт источников бесперебойного питания (ИБП); - Ремонт многофункциональных устройств; - Ремонт серверов (диагностика, замена неисправных комплектующих с последующей настройкой и тестированием.); - Ремонт кластерных систем (диагностика, замена неисправных комплектующих с последующей настройкой и тестированием.); - Комплексное техническое обслуживание: диагностика, замена расходных материалов, текущая профилактика, установка параметров, тестирование принтеров и многофункциональных устройств. Перечень услуг по техническому обслуживанию и ремонту технических устройств программно – технического комплекса Департамента с указанием видов, объёмов и числом обслуживаемых единиц приведен в «Предварительной Смете на техническое обслуживание и ремонт технических устройств программно – технического комплекса Департамента (Приложение 1) На основании данных, указанных в «Предварительной Смете» участник размещения заказа должен представить свои предложения по стоимости услуг по техническому обслуживанию и ремонту технических устройств программно – технического комплекса Департамента по аналогичной форме. Исполнитель должен обеспечить техническое обслуживание и ремонт технических устройств программно – технического комплекса Департамента по рабочим дням с 08:00 по 17:00, для чего к заказчику на срок действия государственного контракта прикомандировывается не менее 1 сотрудника исполнителя по месторасположению отраслевых подразделений Департамента. Консультирование пользователей, устранение возникающих сбойных ситуаций в работе технических устройств программно – технического комплекса Департамента на рабочем месте пользователя осуществляется на основании письменной или устной заявки в течении 1 рабочего дня с момента ее поступления. Факт проведения консультации/вызова фиксируется, и затем включается в состав работ ежемесячного технического протокола. Срок гарантии качества работ по восстановлению работоспособности технических устройств программно – технического комплекса Департамента должен составлять не менее 3-х месяцев с даты подписания технического акта выполненных работ. В целях надлежащего исполнения операций профилактических и регламентных работ по техническому обслуживанию и ремонту технических устройств программно – технического комплекса Департамента исполнителем применяется метод технического обслуживания специализированным персоналом. Выполнение дополнительных видов услуг: - Заправка картриджей (не более 100 шт