Оказание информационных услуг с использованием экземпляров Системы КонсультантПлюс, установленных в Управлении Роскомнадзора по Республике Хакасия

Оказание информационных услуг с использованием следующих экземпляров Системы КонсультантПлюс, установленных в Управлении Роскомнадзора по Республике Хакасия: СПС КонсультантПлюс: Версия Проф СпецВыпуск (сетевая), СС КонсультантПлюс: Комментарии законодательства СпецВыпуск (сетевая однопользовательская версия), СПС КонсультантПлюс: Хакасия СпецВыпуск (локальная версия), СС КонсультантПлюс: Бюджетные Организации СпецВыпуск (сетевая однопользовательская версия), СС КонсультантСудебнаяПрактика: Суды общей юрисдикции СпецВыпуск (локальная версия). Информационные услуги с использованием экземпляров Системы КонсультантПлюс, установленных в Управлении Роскомнадзора по Республике Хакасия, должны быть оказаны своевременно, надлежащего качества, в полном объеме. Оказание информационных услуг с использованием экземпляров Системы КонсультантПлюс, установленных в Управлении Роскомнадзора по Республике Хакасия (услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Системы, принадлежащих Заказчику), должно соответствовать стандартам качества оказания данного вида услуг (в том числе требованиям ГОСТа Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования») и требованиям безопасности, а также предусматривать: -адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплект(ы)) экземпляра(ов) Систем на компьютерном оборудовании Заказчика; -информационное сопровождение экземпляров Системы (обеспечение получения информации Заказчиком, актуализация набора текстовой информации, пополнение новыми информационными документами) еженедельно в офисе Заказчика специалистом Исполнителя; -предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по телефону по работе экземпляров Системы; -«горячую линию» в поиске и заказе необходимых документов; -осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров Системы и восстановление работоспособности экземпляров Системы в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком; -обучение сотрудников Заказчика работе с экземплярами Системы по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении; -предоставление другой информации и материалов; -предоставление иных услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Системы. Заказчик имеет право получать текущую информацию не реже 1 (одного) раза в неделю, в т.ч. принимать наборы текстовой информации в принадлежащий ему экземпляр Системы КонсультантПлюс в соответствии с его функциональным назначением.