оказание услуг по сопровождению справочной правовой системы Консультант Плюс

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ Предоставляемые в рамках настоящего технического задания информационные услуги осуществляются согласно следующего перечня: Наименование системы КонсультантПлюс Количество КонсультантПлюс: Версия Проф (Флэш версия) Четыре КонсультантПлюс: Ханты-Мансийский выпуск (Флэш версия) Четыре Существенными условиями являются следующие требования: - Поставка обновления осуществляется Исполнителем непосредственно по адресу: 628012, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Ханты-Мансийск г, Мира ул, дом № 124 еженедельно курьером. - Обновление производится Исполнителем с USB флэш-носителя. - Возможность вызова специалиста Исполнителя посредством телефонного звонка. - Выполнение работ по заявке должно производиться в течение 2 (двух) часов. Исполнитель должен располагать следующим оборудованием, машинами и механизмами: - офис или филиал (представительство) в г. Ханты-Мансийске; - оборудование, позволяющее обеспечить соединение с сетью «Интернет». Техническая поддержка включает: - установка систем на компьютере пользователя - перенос Системы с одного компьютера на другой; - осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров Систем и восстановление работоспособности экземпляров Системы в случае сбоев компьютерного оборудования в течение 24 часов с момента письменного извещения Заказчика на факс или электронный адрес Исполнителя; - экстренный выезд технического специалиста Исполнителя на рабочее место пользователя. Информационное сопровождение предусматривает: - предоставление информации в соответствии с запросом Заказчика; - получение Заказчиком в составе СПС «КонсультантПлюс» еженедельных обзоров (новостей) законодательства; - обеспечение получения информации Заказчиком по телекоммуникационным сетям; - предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по телефону и в офисе Исполнителя по работе Системы; - программу обучения работе с системами КонсультантПлюс с возможностью получения сертификатов (бесплатно), - поиск документов по индивидуальным заказам (бесплатно), - доставку бюллетеня пользователя (бесплатно), - доставку газеты «территория ПРАВА» (бесплатно). Требования к безопасности оказываемых услуг: Исполнитель должен являться Региональным Информационным Центром Общероссийской Сети Распространения Правовой Информации КонсультантПлюс или его официальным партнером, с правом на распространение программных продуктов семейства КонсультантПлюс и информационное обслуживание на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.