Услуги по предоставлению выделенного доступа в Интернет на основе сети передачи данных.

1.1. Технология подключения: Ethernet; 1.2. Предоставление доступа к сети Интернет по протоколам IPv4, IPv6 со скоростью не менее 2 Мбит/сек, полный дуплекс; 1.3. Выделение одного статического IP-адреса для оборудования Заказчика; 1.4. Граница понижения скорости – не менее 24Гб; 1.5. При превышении границы понижения скорости - понижение скорости до 512 кбит/с; 1.6. Предоставление услуг связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. 2. При предоставлении услуги Заказчику должно обеспечиваться: - возможность функционирования большинства приложений используемых в организации (баз данных, электронной почты, видеоконференций, систем электронных торгов, систем охраны и безопасности); - передача данных различных типов (текст, графика, аудио, видео). 3. Круглосуточный мониторинг состояния и загрузки интерфейса подключения; 4. Круглосуточный доступ к информации о потребленном трафике; 5. Круглосуточный контроль и реакция на сбой со стороны Исполнителя; 6. При выявлении неисправности Исполнитель проводит анализ неисправности, затем, при необходимости, отключает услугу, подлежащую ремонту; локализует неисправность, при возможности, переключает Заказчика на резервный канал и начинает ремонтные работы; 7. Исполнитель по запросу обязан проинформировать Заказчика о характере неисправности, принятых мерах, предположительных сроках ремонта и возможности переключения на резерв; 8. Неисправность считается устраненной, когда услуга готова к эксплуатации и её эксплуатационные характеристики соответствуют гарантированным Исполнителем параметрам; 9. Исполнитель обеспечивает подведение к точке входа, определенной Заказчиком, выделенного канала; 10. Услуга предоставляется ежедневно и круглосуточно в соответствии с установленными техническими характеристиками - начиная с 01 апреля 2012 года по 31 декабря 2012 года.