Оказание информационных услуг с использованием экземпляра (ов) Специального (ых) Выпуска (ов) Системы (м) (услуги по адаптации и сопровождению экземпляра (ов) Специального (ых) Выпуска (ов) Системы (м) КонсультантПлюс).

Оказание Заказчику информационных услуг предусматривают: - адаптацию (установку, тестирование, регистрацию, формирование в комплект(ы)) экземпляра(ов) Специального(ых) Выпуска(ов) Систем на компьютере Государственного Заказчика; - передачу Государственному Заказчику актуальной информации (актуальных наборов текстовой информации, адаптированных к установленным у Государственного Заказчика экземплярам Специальных Выпусков Систем) в пределах объема информации, поступившей от разработчика Систем КонсультантПлюс; - восстановление работоспособности экземпляра (ов) Системы (м) в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Государственным Заказчиком (тестирование, адаптация, переустановка); - консультирование по работе с экземпляром (ами) Специального (ых) Выпуска (ов) Системы (м), в том числе обучение Государственного Заказчика работе с экземпляром (ами) Специального (ых) Выпуска (ов) Системы (м) по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении; - предоставление возможности получения Государственным Заказчиком консультаций по работе экземпляра Специального Выпуска Системы по телефону и в офисе Исполнителя; - предоставление другой информации и материалов; - периодичность оказания информационных услуг с использованием экземпляров Специальных Выпусков систем КонсультантПлюс: Заказчик имеет право получать текущую информацию не реже одного раза в неделю; - способ обслуживания — сервисный специалист.