информационно-технологическое сопровождение программ

информационно-технологическое сопровождениепрограмм: 1. 1С:Комплексная конфигурация - Бухгалтерия + Торговля + Склад + Зарплата + Кадры, редакция 4.5. Сетевая версия. 2. 1С:Зарплата и кадры 7.7. Типовая конфигурация 2. Проф. Сетевая версия. 3. 1С:Совместимо: Эффект-Информ: Санаторно-курортный комплекс. 4. 1С:Комбинат питания. 1.2 В информационно-технологическое сопровождение входят следующие виды работ: • Экстренный вызов специалиста — время прибытия до 30 минут. • Изменение текущих настроек и форм в связи с изменяющимися требованиями законодательства. • Регулярное обновление программных модулей, конфигураций и регламентированных отчетов, по мере выпуска их компанией «1С». Конфигурации являются специализированными, (не типовыми), способы учета и программный код изменен под индивидуальные особенности Заказчика. • Предотвращение и устранение сбоев и неполадок в работе программ, проведение профилактических и регламентных работ; • Создание страховых копий баз данных и их восстановление при необходимости. • Содействие в разрешении сложных ситуаций, касающихся проведения расчетов в данной программе. • Настройка программ и отчетных форм под индивидуальные требования Заказчика. Изменение при необходимости программного кода конфигураций. Написание дополнительных модулей и процедур. • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных и специализированных обработок и отчетов. • Настройка интерфейсов и прав доступа в программах. • Поиск по требованию Заказчика нормативной документации и другой информации по вопросам ведения бухгалтерского учета. • Информирование Заказчика об изменении законодательства в области бухгалтерского учета. • Регулярный технологический анализ ведения учета. • Активная помощь в подготовке и сдаче отчетности.