оказание услуг по информационному и программному обеспечению

Техническое описание услуг: 1. Установка и администрирование операционных систем, антивирусных программ и офисных приложений, разъяснения специалистов по вопросам эксплуатации программного обеспечения, а также помощь в индивидуальной настройке программного обеспечения, на которое у Лицензиата имеется неисключительное право на использование, на основании информационных данных о Лицензиате. 2. Выработка рекомендаций по эффективному применению программных и аппаратных технологий (включая СУБД, технологии хранилищ данных, технологии для создания бизнес-приложений для глобальной сети Интернет, средства интеграции и репликации данных, средства разработки и проектирования, рекомендации к аппаратному и системному программному обеспечению) для решения конкретных задач Заказчика; 3. Создание или помощь в разработке технологических решений, предназначенных для интеграции новых технологий с существующими элементами информационной системы Заказчика; 4. Проведение тестирования уже созданной информационной системы (или ее элементов), оценка устойчивости работы тестируемой системы в "экстремальных" условиях (рост числа одновременно работающих пользователей, выполнение параллельных запросов различного вида, проверка работоспособности системы на различных аппаратных платформах и другие). 5. Разработка рекомендации по оптимальной настройке используемых программных средств, учитывающие специфику операционной системы и аппаратной платформы и т.д. 6. Повышение надежности работы информационных систем с помощью настройки высоконадежных кластерных решений с использованием аппаратного и программного обеспечения Заказчика; 7. Настройка сетевого оборудования, в т.ч. беспроводных сетей. 8. Консультационные услуги по включению компьютеров в информационные сети и работе в информационных сетях 9. Консультационные услуги по системным программным средствам, консультационные услуги по прикладному программному обеспечению Восстановление работы ПК и программ Заказчика, в т.ч. после вирусного заражения или удаления данных. Объем оказываемых услуг: 48 нормо - часов.