Оказание услуг доступа в сеть Интернет для Федерального бюджетного учреждения «Центр лабораторного анализа и технических измерений по Южному федеральному округу»

Предоставление услуги доступа к сети Интернет по адресу: 350 007, г. Краснодар, ул. Захарова, 11, строение 2 со скоростью не менее 4 096 Кбит. Оказание услуг включает в себя: - обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения силами исполнителя круглосуточно, включая выходные и праздничные дни; - дистанционное консультирование специалистов заказчика по телефону, электронной почте по вопросам эксплуатации оборудования доступа; - аварийная поддержка, включающая локализацию и диагностику неисправностей оборудования и программного обеспечения с выездом сервисного инженера на место эксплуатации; - обновления программного обеспечения для обеспечения работоспособности оборудования, и с целью устранения функциональных ошибок, приводящих к неработоспособности оборудования; - мониторинг работы и решение возникающих проблем. Требования к сроку и (или) объему предоставления гарантий качества товара, работ, услуг, к обслуживанию товара, к расходам на эксплуатацию товара (при необходимости): Обеспечение доступа к сети Интернет по технологии Internet-100 BaseFX, используя оборудование Заказчика: -маршрутизатор доступа на базе OC FreeBSD; - коммутатор Cisco Catalyst 3500 серии с оптическим портом SM, WDM; - скорость физического порта Internet-100 BaseFX – 100 Мбит/с; - метод тарификации трафика – безлимитный; Исполнитель обеспечивает круглосуточный контроль качества предоставляемых услуг с помощью средств мониторинга.