Оказание услуг по администрированию программного комплекса «Интернет-запись на прием к врачу», для нужд МБУЗ «Кореновская ЦРБ».

Количество: 1 услуга. ПК «Интернет-запись на прием к врачу» представляет собой сервис для предоставления услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде» через открытые каналы связи Internet и необходим в целях: - повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условий для получателей услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде»; - повышения доступности медицинской помощи; - повышения эффективности работы медицинского персонала при обслуживании граждан. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с: ? Конституцией Российской Федерации;? Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;? Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;? Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;? Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;? Законом Российской Федерации от 29.11.2010 № 326 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;? Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.10.2011 № 856 «О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год»;? Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг»;? Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 02.10.2009 № 808н «Об утверждении порядка оказания акушерско-гинекологической помощи». Непосредственным конечным результатом предоставления услуги при максимальном соблюдении прав пациента являются: -запись на прием к врачу;- отказ в записи на прием к врачу. Основанием для отказа в записи на прием и обслуживании может быть: - запись на приём к врачу Учреждения снята по требованию пациента; - отсутствие полиса обязательного медицинского страхования в момент предоставления услуги;- отсутствие документа, удостоверяющего личность в момент предоставления услуги;- отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении; - отсутствие свободных талонов на прием к нужному специалисту;- нахождение гражданина в момент предоставления услуги в состоянии, унижающем человеческое достоинство: алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении; - предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения, или видимые признаки подделки. Основные требования, предъявляемые к администрированию программного комплекса «Интернет-запись на прием к врачу» для нужд МБУЗ «Кореновская ЦРБ». «Исполнитель» должен осуществлять администрирование в период действия договора: внесение изменений в программный комплекс (вносить изменения в исходные модули) в связи с официально предоставленными изменениями в интеграционный профиль взаимодействия регионального ресурса интернет записи Краснодарского края и медицинской организацией, а также учет обоснованных замечаний Заказчика; формирование обновлений версий программного продукта; предоставление обновлений программного продукта через web-сайт; владеть технологией эксплуатации и администрирования программного продукта, указанного в техническом задании; поддерживать программный комплекс в актуальном состоянии. В случае сбоя восстанавливать работоспособность в кратчайшие сроки. ПК должен интегрироваться с установленной в медицинской организации автоматизированной системой «Поликлиника». Гарантия качества на оказанные услуги - на весь объем, в течение всего периода оказания услуг, в соответствии с договором, техническими условиями и нормативной документацией. Приложение "Техническое задание"