Услуги в области информационных технологий. Описание: Информационно-технологическое сопровождение, включая обновление, принадлежащего Заказчику программного обеспечения – справочно-информационных баз данных системы «КонсультантПлюс»: - Версия Проф (сетевая); - Ставропольский выпуск (локальная); - Комментарии законодательства (сетевая однопользовательская); - СудебнаяПрактика: Решения высших судов (локальная); - Арбитраж: ФАС Северо-Кавказского округа (локальная); - Деловые бумаги (сетевая однопользовательская); - Бюджетные организации (сетевая однопользовательская). Оказание услуг предусматривает: - еженедельное предоставление информации Заказчику работником Исполнителя, по месту нахождения локальной вычислительной сети Заказчика, а при необходимости, ежедневное по телекоммуникационным сетям; - осуществление технической профилактики работоспособности экземпляра Специального Выпуска Системы и восстановление работоспособности экземпляра Специального Выпуска Системы в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком (тестирование, адаптация, переустановка); - консультирование по работе с экземпляром Специального Выпуска Системы, включая консультации и поддержку по вопросам системного и технического характера, в том числе по телефону и (или) в офисе Исполнителя; - обучение работников Заказчика работе с экземпляром Специального Выпуска Системы по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата об обучении; - предоставление справочной информации и материалов по работе экземпляра Специального Выпуска Системы.