Оказание услуг по перевозке воздушным транспортом сборной команды Хабаровского края по хоккею с мячом.

Оказание услуг по перевозке воздушным транспортом сборной команды Хабаровского края по хоккею с мячом. Маршрут, сроки, количество человек: Хабаровск - Новосибирск- 2 мая 2011г., 14 человек (2 человека сопровождающие, 12 человек дети в возрасте до 12 лет). Новосибирск- Хабаровск - 11 мая 2011г., 14 человек (2 человека сопровождающие, 12 человек - дети в возрасте до 12 лет). Требования к оказываемым услугам: 1. Оформление авиабилетов, оформление перевозок пассажиров, оформление перевозки багажа, выполняемых компаниями по указанным Заказчиком маршрутам в сроки, обеспечивающие своевременную доставку пассажиров Заказчика и перевозку багажа по заказанному маршруту. 2. Своевременное предоставление справочной информации Заказчику: - о типе (ах) воздушного судна; - о номере (ах) рейсов; - о времени прибытия и отправления воздушного судна; - о месте, времени начала и окончания регистрации на рейс; - о месте, времени начала и окончания посадки пассажиров в воздушное судно; - о наличии мест; - о стоимости билетов; - о стоимости перевозки багажа; - об условиях применения тарифов; - о правилах перевозки пассажиров; - о правилах перевозки багажа; - о правилах и порядке проведения предполетного и послеполетного досмотров пассажиров и их багажа; - о задержке или об отмене рейса, с указанием причин задержки или отмены рейса; - о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа; - иную сопутствующую информацию. 3. Оказание содействия Заказчику в подборе рейсов, стыковок, скидок и льготных тарифов, установленных компаниями при продаже авиабилетов. 4. Бронирование билетов по телефону или у эксперта (кассира), включая право отмены брони. 5. Оформление билетов Исполнителем кратчайшим путем до места следования, указанным в Заявке, с применением наиболее льготного тарифа экономического класса, скидок и льгот. Тариф перевозки класса «эконом» указывается в маршрутных квитанциях электронных билетов. Дополнительные услуги, независимо от вида перевозки, подтверждаются соответствующим документом и подписываются полномочным лицом Исполнителя. Оформление билетов осуществляется не позднее 48 часов с момента подачи Заказчиком Заявки в письменной форме. Направление Заказчику посредством факсимильной связи подтверждения о принятии заявки к исполнению, информирование Заказчика о невозможности выполнения Заявки с указанием причины. На каждого пассажира оформляется отдельный билет. 6. Организация обслуживания представителя Заказчика: оформление, продажа и выдача билетов по месту нахождения Исполнителя (его филиалов, через субагентскую сеть). 7. Осуществление обмена и (или) возврата авиабилетов в любом из филиалов Исполнителя, а также через субагентскую сеть Исполнителя. 8. Наличие у Исполнителя пункта продажи авиабилетов по месту нахождения Заказчика (г. Хабаровск). 9. В случае закрепления пассажирского места за каждым пассажиром в процессе оформления билетов при оформлении билетов обеспечение пассажиров номерами пассажирских мест таким образом, чтобы такие пассажирские места находились в одном салоне воздушного судна. 10. В случае если билеты пассажиров оформлены с незакрепленными пассажирскими местами, организация и обеспечение регистрации пассажиров таким образом, чтобы номера пассажирских мест каждого пассажира находились в одном салоне воздушного судна. 11. Переоформление в срочном порядке билетов без изменения их стоимости в случае невозможности по объективным причинам выезда указанного в билете лица при условии, что Заказчик уведомил об указанном обстоятельстве не позднее, чем за одни сутки до непосредственного вылета пассажиров. 12. Приём полностью или частично неиспользованных авиабилетов для возврата уплаченных Заказчиком денежных средств.