Оказание услуг связи по предоставлению доступа к сети Интернет

Требования к качеству и техническим характеристикам оказываемых услуг: оказываемые услуги должны соответствовать требованиям, предъявляемым к данным видам услуг, положениям нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок информационного обмена и защиты информации - для предоставления услуг необходимо иметь лицензии на оказание услуг связи; - услуги должны соответствовать требованиям к качеству; - должна обеспечиваться отказоустойчивость сети; - должна обеспечиваться техническая безопасность сети; - должна обеспечиваться круглосуточная техническая поддержка; - Заказчик оставляет за собой право изменить условия предоставления трафика, в случае изменения (увеличения или уменьшения трафика), при появлении у поставщика услуг более выгодного тарифа. Требования к качеству и техническим характеристикам технологий, которые применяются при оказании данного вида услуг: - должна обеспечиваться реализация требований к предоставлению данного вида услуг; - технологии должны базироваться на открытых международных стандартах и рекомендациях; - должны обеспечиваться стандартизированные стыки, интерфейсы и должны поддерживаться стандартизированные протоколы обмена данными; - о смене статического IP адреса необходимо уведомлять Заказчика не менее чем за 15 календарных дней; - должны оказываться консультационные услуги по технологии, техническим и программным средствам взаимодействия с сетью Интернет (служба технической поддержки); - совокупная доступность (работоспособность) доступа к сети Интернет должна составлять не менее 90%; - гарантии качества в зоне ответственности Исполнителя - доступность сети передачи данных Исполнителя не менее 98% . Требования к безопасности оказываемых услуг: Деятельность Заказчика предполагает, что в его информационной системе обрабатывается, хранится и транспортируется служебная информация, нарушение целостности, потеря конфиденциальности или отсутствие доступности к которой может нанести существенный урон. Система управления доступом из (в) автоматизированной информационной системы Заказчика во (из) внешние (смежные) компьютерные информационные системы, в том числе и в (из) сеть Internet, должна удовлетворять следующим требованиям: - прозрачность по отношению к следующим сервисам уровня приложений модели ISO 7498: WWW, FTP, Telnet, Rlogin, RPC. Требования к функциональным характеристикам: Активное телекоммуникационное оборудование должно обеспечивать: - обработку информации на базе протоколов TCP/IP; - обработку традиционного Интернет - трафика и электронной почты; - централизованное и локальное проведение контроля состояния и мониторинг оборудования, а также дистанционное измерение параметров работы. Место оказания услуг и технические условия указаны в приложении №1.