Оказание услуг по сопровождению систем семейства КонсультантПлюс

1. Вид и название работ: информационные услуги с использованием экземпляров специальных выпусков систем семейства КонсультантПлюс. 2. Цель работы и практическое назначение: оперативное получение правовой информации, использование текстов нормативно-правовых актов в процессе деятельности университета. На момент подачи заявки у Заказчика установлены: - КонсультантПлюс: ВерсияПроф сетевой многопользовательский - КонсультантПлюс: ЭкспертПриложение сетевой многопользовательский - КонсультантПлюс: Строительство сетевой однопользовательский - КонсультантБухгалтер: Вопросы-ответы сетевой многопользовательский - КонсультантСудебнаяПрактика:РешенияВысшихСудов сетевой многопользовательский - КонсультантАрбитраж: ФАС Всех Округов многопользовательский - КонсультантПлюс: Комментарии законодательства сетевой многопользовательский - ДеловыеБумаги сетевая многопользовательский - КонсультантПлюс: Новосибирский Выпуск сетевой многопользовательский 3. Требования к оказываемым услугам: - исполнитель должен являться официальным представителем ООО «НПО «ВМИ» (г. Москва) (разработчик систем КонсультантПлюс), что подтверждается соответствующим сертификатом; - обновление информации еженедельное в офисе Заказчика через представителя Исполнителя, либо ежедневное по FTP; - регулярное обучение сотрудников Заказчика работе с экземплярами систем, возможность сертификации пользователей; - осуществление технической профилактики работоспособности экземпляров систем и восстановление работоспособности экземпляров систем в случае сбоев компьютерного оборудования, после устранения сбоев Заказчиком; - консультирование по работе с экземплярами систем по телефону, электронной почте, в офисе Исполнителя и у представителя Исполнителя, осуществляющего их информационное обслуживание; - бесплатный поиск нормативных документов, не входящих в состав установленных систем, по заказу сотрудников Заказчика, решение срочных вопросов пользователей.