Информационные услуги по сопровождению СПС Консультант плюс

работы Системы в случае возникновения технических неполадок оборудования или программного обеспечения государственного заказчика; - обеспечивает техническую профилактику работоспособности Системы; - консультирует по работе с Системой, в т.ч. обучает Заказчика работе с Системой по методикам сети КонсультантПлюс с возможностью получения сертификата обучения по желанию Заказчика; - обеспечивает регулярное тестирование работоспособности Системы, техническую профилактику (1 раз в квартал), оперативное восстановление (в течение 1 рабочего дня) работоспособности в случаях сбоя Системы; - оказывает помощь и проводит консультации в режиме «горячей линии» (по телефону) по работе Системы.