Услуги междугородней и международной связи на 2014 год

1. Готовность к оказанию услуги связи – с момента подписания государственного контракта. 2. Начало предоставления услуги: с момента подписания государственного контракта. 3. Устранение неисправностей, препятствующих пользованию услугами: по заявке Заказчика, в сроки, установленные действующими нормативными актами. 4. Выполнение требований по соблюдению тайны связи в соответствии со ст. 63 ФЗ РФ «О связи». 5. Предоставление услуг 24 часа в сутки, ежедневно, без перерывов, за исключением случаев проведения ремонтных, профилактических работ. 6. Оказание услуг связи в соответствии с Правилами оказания услуг междугородной и международной телефонной связи, национальными стандартами, техническими нормами и правилами. 7. В случае необходимости проведения ремонтных, профилактических работ, следствием которых может явиться перерыв в предоставлении услуги по настоящему Контракту, извещать об этом Заказчика не позднее, чем за 48 часов до начала проведения указанных работ. 8. Круглосуточная техническая поддержка семь дней в неделю (24/7/365). 9. По запросу Заказчика Исполнитель обязан в 5-дневный срок предоставить детализацию по оказанным услугам за последние 6 месяцев с сортировкой по номерам телефонов и дате разговоров.