Информационные услуги с использованием экземпляров Систем Консультант Плюс на основе специального лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего совместимость информационных услуг с установленными в Управлении Федеральной миграционной службы по Пензенской области

Наименование, характеристики и объем оказываемых услуг: Наименование Систем Консультант Плюс: Справочно-правовых систем (СПС) Справочных систем (СС) Кол-во систем СПС КонсультантПлюс: Версия Проф (сетевая версия) 2 СПС КонсультантПлюс: Пензенский выпуск (сетевая версия) 2 СС КонсультантБухгалтер Вопросы Ответы (сетевая версия) 1 СС КонсультантСудебная Практика: Решения высших судов (сетевая версия) 1 СПС КонсультантПлюс: Комментарии Законодательства (сетевая версия) 1 СПС КонсультантПлюс Эксперт Приложение (сетевая версия) 2 СС Деловые бумаги (сетевая версия) 1 СС КонсультантАрбитраж Все Округа (сетевая версия) 1 СС КонсультантСудебная Практика Суды Пензенской области (сетевая версия) 1 СС Консультант Плюс: Строительство (сетевая версия) 1 СС Консультант Плюс: Бюджетные организации (сетевая версия) 1 СПС Консультант Плюс: Международное право (сетевая версия) 1 Требования, установленные Заказчиком, к качеству, техническим характеристикам услуг, требования к их безопасности, требования и иные показатели, связанные с определением соответствия оказываемых услуг потребностям Заказчика. 1. В Справочно-правовой системе (СПС) должны быть реализованы: - Возможность осуществления поиска по названию и тексту документа с использованием общепринятых сокращений и аббревиатур, использования различных логических условий (и, или, кроме, рядом) при полнотекстовом поиске. - В СПС должен быть определен характер юридической взаимосвязи между документами, с указанием четкой юридической взаимосвязи между изучаемым документом и документами, связанными с ним. - Соответствие терминов, представленных в словарях, определениям в нормативных документах, - Наличие инструмента поиска - тематического классификатора нормативно-правовых актов, одобренного Указом Президента РФ, - Возможность автоматического заказа и получения в реальном времени посредством сети Интернет текстов федеральных нормативно-правовых актов и судебных решений, упоминаемых в текстах других документов в информационном разделе СПС, но отсутствующих в установленных у Заказчика СПС (при условии их наличия в других СПС данного производителя, не вошедших в установленный у Заказчика комплект). - Предоставление возможности обмена информации между пользователями СПС (экспорт/импорт папок и закладок) для удобства и наименьших затрат времени. 2. Все поступающие с обновлением документы должны быть юридически обработаны, иметь справку, выстроенные ссылки и связи с юридически связанными документами, как включенными ранее в информационные базы, так и поступающие вместе с пополнением. 3. Информационное сопровождение должно производиться с обязательным выездом специалиста Исполнителя не реже одного раза в неделю. Исполнитель должен предоставлять возможность получения ежедневного обновления средствами телекоммуникации. Стоимость оказания услуг не должна зависеть от частоты обновления. 4. Качество и надежность программной технологии СПС должны быть подтверждены сертификацией в операционных системах Windows XP/VISTA/Windows7. 5. Исполнитель должен обеспечить функционирование службы единой «Горячей Линии», службы разъяснений и консультаций с бесплатным телефонным звонком во все рабочие дни с 9-00 до 18-00. 6. По заявке специалиста заказчика Исполнитель обеспечивает выезд специалиста на место эксплуатации СПС Заказчика для осуществления технической профилактики работоспособности экземпляров Системы и восстановления работоспособности экземпляров Системы в случае сбоев компьютерного оборудования после их устранения Заказчиком. Время ожидания Заказчиком не должно превышать двух рабочих дней. 7. Исполнитель обязан проводить инструктаж пользователей и знакомить их с основными изменениями законодательства. 8. Обучать сотрудников «Заказчика» работе с экземплярами Системы по методикам Сети КонсультантПлюс с возможностью получения специального сертификата. 9. Гарантировать соответствие документов, размещенных в Системе, официально опубликованным документам. 10. Оказывае