Оказание услуг по организации дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет по программе «Обслуживание клиентов в рамках системы менеджмента качества ISO» в рамках ведомственной целевой программы «Содействие занятости населения Томской области».

Количество граждан, направляемых на обучение - 1 человек. Вид обучения - повышение квалификации. Срок обучения не менее 72 часов. Форма обучения - дневная. Недельная нагрузка не менее 36 часов. Наличие в учебном плане тем: - История становления и развития систем менеджмента качества; - Понятие системы менеджмента качества и ее место в сфере обслуживания клиентов; - Система менеджмента качества. Стандарты ISO серии: 9001, 9002, 9003, 9004; - Процессный подход в системе менеджмента качества; - Документирование системы менеджмента качества; - Внутренний аудит систем менеджмента качества. Обязательная выдача документов установленного образца в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Соблюдение требований, связанных с нормами по охране труда, и иными нормами, определяющими безопасность предоставления оказываемых услуг. Требования к гарантийному сроку и (или) объему предоставления гарантий качества услуг: в течение срока действия Государственного контракта. Сведения о возможности заказчика принять решение об одностороннем отказе от исполнения государственного контракта в соответствии с гражданским законодательством: предусмотрено.