Оказание услуг по предоставлению доступа к каналам передачи данных в 2012 году

Объем оказываемых услуг: предоставление каналов для передачи данных между адресами оказания услуг с полосой пропускания 10 Мбит/с. Требования к качеству услуг: 1. В период оказания услуг допускается проводить периодические профилактические работы на оптической цифровой сети связи и с прерыванием оказания услуг, но не более чем на 6 часов в месяц, один раз в месяц и с предварительным письменным уведомлением Заказчика не менее чем за 48 часов до начала таких работ. 2. В случаях отказов оборудования Поставщика, аварий линии связи на внешнем периметре, время восстановления связи (переключения на резервные каналы) не должно превышать одних суток от установленного момента аварии. Технические требования: 1. Подключение всех адресов осуществляется по оптоволоконному кабелю. 2. Интерфейс подключения канала передачи данных Оператора к оборудованию Клиента: Fast Ethernet 100ВaseTX (full duplex). 3. Услуги связи предоставляются с использованием технологий и протоколов Ethernet 802.1.х, TCP/IP, IP/MPLS, FTP, IPv4, IPv6 на базе пакетной сети передачи данных Оператора. 4. Оператор предоставляет не менее 2-х внешних IP- адресов, для каждого объекта. 5. Возможность самостоятельного получения Заказчиком статистики использования входящего трафика. 6. Обеспечение конфиденциальности входящего и исходящего трафика в пределах ведения Оператора. 7. Выполнение гарантийных обязательств должно осуществляться Оператором самостоятельно. 8. Оператор должен будет указать контактный телефон, по которому представители Заказчика могли бы бесплатно связаться с квалифицированным персоналом для сообщения о неисправностях в работе оборудования. Контактный телефон должен функционировать 24 часа в сутки. 9. Обслуживание линий связи и оборудования, обеспечивающего заданные стыковые характеристики, должно производиться силами Оператора.