Оказание услуг по сопровождению архивных копий за 2019 год и ранее Единого комплекса автоматизированного ведения бюджетного учета (расчет заработной платы, кадры и учет персонала, тарификация) в 2020 году

по факсу, электронной почте или по телефону. Время оказания услуг: в будние дни с 09:00 до 18:00 часов. Прибытие к Заказчику для оказания услуг по восстановлению работоспособности программных модулей Системы после сбоев не должно превышать 5 (пять) часов с момента регистрации Заявки. При обращении в службу сопровождения до 13.00 - прибытие до 18.00. При обращении в службу сопровождения после 13.00 - прибытие до 11.00 следующего рабочего дня. Прибытие к Заказчику для оказания остальных услуг по сопровождению программных модулей системы не должно превышать 48 (сорок восемь) часов с момента регистрации Заявки, если иное не согласовано с Заказчиком.