Закупка услуг по комплексному обслуживанию системы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности ГКБ №50 в I квартале 2012 года

Консультационные услуги по сервисным программам - 1 услуга Оказание услуг по комплексному обслуживанию системы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности ГКБ №50 в I квартале 2012 года: Оказание консультационных услуг по использованию программных продуктов «Парус-Бюджет 7», поставка, настройка, обслуживание, обновление программно-вычислительного комплекса «Парус». Оказание консультационных услуг по модулям: «Бухгалтерия», «Расчет заработной платы», «Кадры», Поставка, настройка, обслуживание программно-вычислительного комплекса «Парус», обновление. Наличие выделенных специалистов для каждого модуля системы одновременно. Постоянное присутствие специалиста исполнителя на территории заказчика по рабочим дням с 9-00 до 17-00. Консультации проводятся не менее 3-х часов. Максимальный срок реализации любого аналитического отчета – 4 рабочих дня с момента согласования технического задания. Возможности экстренного выезда консультанта (в том числе 2-х и более) в течение 2-х часов с момента поступления заявки, в том числе и по выходным дням. Исправление ошибок ведения учета и устранение сбоев в работе. Доработка комплекса в соответствии с требованиями заказчика для выполнения конкретных задач. Доработки пользовательских интерфейсов; установки и переустановки клиентской части программного обеспечения на рабочих местах заказчика; технологической и информационной поддержки подготовки и представления табличных документов; восстановления баз данных после их порчи с выполнением процедур актуализации и верификации. Консультации в режиме «горячей линии». Оказание консультационных услуг по предметной области. Разработка дополнительных отчетов и дополнительных функциональных возможностей по требованию заказчика. Гарантия качества оказываемых услуг. 1. Резервное копирование баз данных (контроль и модификация процедур автоматического копирования баз данных; контроль результатов процедур автоматического копирования баз данных; проведение повторного резервного копирования. 2. Выверка и оптимизация словарей (анализ содержимого словарей, составление схем оптимизации, конвертирование БД). 3. Клиентское сопровождение расчетно-аналитических прикладных систем, "толстый" клиент. 4. Установка обновленной версии прикладной системы на сервере без конвертации баз данных. 5. Установка обновленной версии прикладной системы на сервере с конвертацией баз данных. 6. Загрузка, выгрузка и верификация данных при проведении информационного обмена между автоматизированными системами 7. Модернизация прикладных систем. 8. Авторское сопровождение программ. Программный продукт ПО выполнен в соответствии с ГОСТ 19.701.-90 ЕСПД, ГОСТ 19781-90, стандарт ГОСТ 34.601.90. Оценка программной продукции выполнена по ГОСТ ИСО/МЭК 9294-93. Гарантия 1 год.