Техническое обслуживание и ремонт оргтехники, заправка и восстановление картриджей КУ ХМАО-Югры "Бюро судебно-медицинской экспертизы" расположенной в городах: Ханты-Мансийск, Нижневартовск, Мегион, Нягань, Нефтеюганск, Урай, поселке Междуреченский. Цели использования результатов услуг:- обеспечение бесперебойной работы деятельности учреждения. Сроки (периоды) оказания услуг: - с 01 марта 2014 года по 31 декабря 2014 года. Место оказания услуг: 628001, г. Ханты-Мансийск, ул. Калинина, 40 блок «Д». 628606, г. Нижневартовск, ул.Омская, 13 «А». 628680, г. Мегион, ул.Нефтяников, 18/2. 628181, г. Нягань, ул. Загородных, дом 14, блок 1. 628307, г. Нефтеюганск, 7 микрорайон, строение №11/2, помещение №2. 628285, г. Урай, ул.Северная, д.2. 628200, п. Междуреченский, ул. Кондинская, 3. Общие требования к оказанию услуг: -Техническое обслуживание и ремонтные работы проводятся без остановки рабочего процесса. -Перечень услуг: -сопровождение пользователей по системным вопросам (настройка рабочего стола и офисного ПО, работа с Интернетом и электронной почтой, программами архивации, с антивирусным ПО); - устранение сбоев и неполадок в работе системного ПО; -обновление общесистемного и офисного ПО (смена версии общесистемного или офисного ПО или установка иного ПО взамен установленного), поиск и установка драйверов устройств, не входящих в стандартную комплектацию Windows или утерянных пользователями; -установка и настройка базового комплекта системного и офисного программного обеспечения на компьютерах пользователей; -перенос информации пользователя при замене рабочей станции (документы пользователей, прикладные и специальные программы, настройки почтового клиента и переписка, баз данных);