Оказание услуг по обслуживанию системы видеонаблюдения

- Ежедневное техническое обслуживание системы видеонаблюдения Заказчика; - своевременный ремонт системы видеонаблюдения Заказчика; - устранение возникающих неисправностей и дефектов системы видеонаблюдения в течение 3 часов с момента выявления проблемы, или получения заявки от Заказчика; - технический инструктаж работников Заказчика и охранной структуры об особенностях и возможностях эксплуатации системы видеонаблюдения Заказчика; - выявлять наличие неполадок работоспособности системы видеонаблюдения Заказчика. Устранение неполадок подтверждается двухсторонним актом, а также фиксируются в журнале технического обслуживания систем безопасности. При отказе Исполнителя от составления или подписания акта об обнаруженных неисправностях, для их подтверждения Заказчик вправе привлечь экспертное предприятие для составления соответствующего заключения, с отнесением расходов на счет Исполнителя; - все проведенные работы по ТО (техническое обслуживание) и ППР (периодические профилактические работы), в том числе по контролю качества, должны фиксироваться в журнале регистрации работ по ТО и ППР, один экземпляр которого должен храниться у Заказчика, другой у Исполнителя; - записи в обоих журналах о проведенных работах по ТО и ППР, а также выявленных недостатках в содержании и эксплуатации систем видеонаблюдения должны быть идентичны, оформляться одновременно и заверяться подписями ответственных лиц с обеих сторон. Заявкой Заказчика является: - устная заявка, заявка, переданная с применением телефонной, факсимильной или телеграфной связи, а также по средствам интернета (электронная почта).