оказание услуг по модификации подсистем комплекса

-Модификация Подсистемы «Лечебно-профилактическое учреждение» программного комплекса «Медицинская информационная система» (далее Программный комплекс) в соответствии с изменениями законодательства и по личным заявкам Заказчика с последующей адаптацией. - Обеспечение работоспособности и развитие Программного комплекса. Консультации пользователей по вопросам работы с Программным комплексом в рабочие дни с 8:30 до 17:00. - В случае выявления сбоев и ошибок проектирования, кодирования или других несоответствий заявленных Заказчиком, устранение и внедрение исправлений Программного комплекса выполняется с помощью электронной почты или средствами удаленного доступа не позднее 3 (трех) дней с момента официального уведомления. - В ходе оказания услуг по настоящему Контракту Исполнитель самостоятельно определяет наиболее приемлемый способ предоставление новой версии и оказания услуг, из следующих вариантов: - выезд Исполнителя к Заказчику; - посредством электронной почты; - посредством модемного соединения. - Предоставление информации в виде руководств пользователя, которые соответствует очередной версии Программного комплекса в электронном виде. - Проведение дополнительных консультаций медперсонала на местах у Заказчика по письменной заявке, но не более 1 (одного) раз в течении срока действия Контракта. - Разработка новых форм отчетности в связи с изменениями требований Министерства здравоохранения и социального развития РФ по письменным заявкам Заказчика, поступившим за 10 дней до момента формирования отчетности. Разработка новых форм отчетности в связи с изменениями требований Федерального Фонда ОМС и внедрение на рабочее место Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) дней до сдачи отчета по данным формам. Разработка новых форм отчетности в связи с изменениями и дополнениями в положение о порядке оплаты медицинских услуг в системе обязательного медицинского страхования на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, утвержденными решением окружной комиссии по согласованию тарифов на медицинские услуги, и внедрение на рабочее место Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) дней до сдачи отчета по данным формам. - Изменение глобальных справочников (страховые компании, места работы, адреса и т.д.), по мере изменения справочников, не чаще 1 раза в месяц. - Контроль дискового пространства, анализ системных журналов и принятие адекватных мер для предотвращения возможных сбоев в работе ОС. В случае невозможности решения на текущем аппаратном обеспечении официально уведомить Заказчика. - Контроль доступа к файловым ресурсам сервера и принятие адекватных мер для предотвращения возникающих проблем. В случае невозможности решения на текущем аппаратном обеспечении официально уведомить Заказчика. -Обеспечение работоспособности программы обслуживания и управления блоком бесперебойного питания и принятие адекватных мер для предотвращения возникающих проблем. В случае невозможности решения на текущем аппаратном обеспечении официально уведомить Заказчика. - Контроль табличного пространства, анализ системных журналов и принятие адекватных мер для предотвращения возможных сбоев в работе СУБД Оrасlе. В случае невозможности решения на текущем аппаратном обеспечении официально уведомить Заказчика. - Настройка и контроль резервирования базы данных: Контроль работоспособности механизма резервирования данных заказчика и принятие адекватных мер для предотвращения возможных сбоев; Обеспечение доступа заказчика к архивной копии базы данных: для копирования на внешний носитель. - При не возможности восстановления базы данных после сбоя стандартными средствами восстановление происходит с последней копии базы данных, предоставленной Заказчиком. -Технические требования к помещению для хранения сервера (серверной) обеспечиваются силами Заказчика в соответствии с ГОСТ. - Обеспечение защиты программного комплекса от несанкционированного доступа средствами: операционной системы; средствами управления базы данны