Оказание услуг по информационно- технологическому сопровождению программного продукта 1С по тарифному плану «ИТСБюджетПроф» и сопровождение программы1С: Предприятие 8 (1C: Бухгалтерия государственного учреждения 8, 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8) ВВБХР ФКУ «ПОУМТС МВД России»

Наименование услуг Количество часов Услуги по Информационно-технологическому сопровождению программного продукта 1С по тарифному плану «ИТС БюджетПроф» 24 Услуги по сопровождению программы 1С: Предприятие 8 (1C: Бухгалтерия государственного учреждения 8, 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8) 22 ИТОГО: 46 2.Общие требования к предлагаемым услугам: 1.1. Услуги по информационно-технологическому сопровождению 1С по тарифному плану «БюджетПроф» должны включать в себя: № п/п Виды услуг Периодичность 1 Выезд к Заказчику для проведения работ и доставка баз данных 1 раз в месяц 2 Установка баз данных с DVD-носителя на 1 рабочее место пользователя 1 раз в месяц 3 Диагностика состояния информационной базы, создание архивных копии Программ 1С 1 раз в месяц 4 Установка обновления платформы «1С:Предприятие» на 3 рабочих местах пользователей (в случае выхода обновления) 1 раз в месяц 5 Установка обновления конфигураций Программ 1С (в случае выхода обновления) 1 раз в месяц 6 Настройка и тестирование Интернет-версии на сайте its.1c.ru, Интернет-ресурса users.v8.1c.ru на 1 рабочем месте пользователя 1 раз в месяц 7 Настройка и тестирование сервисов «Задать вопрос на линии консультаций 1С и «Задать вопрос аудитору» (на 1 рабочем месте пользователя) 1 раз в месяц 8 Ознакомление пользователей с новыми материалами и возможностями 1 раз в месяц 9 Консультирование по работе на рабочем месте пользователя 1 раз в месяц, по запросу пользователя Заказчика 10 Подборка консультационно-методических материалов ИТС по запросу на сайте исполнителя До 5 подборок в месяц 11 1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат и ФСС непосредственно из программы "1C" без выгрузки файлов и форм в другие приложения По мере необходимости 12 Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1С:ИТС неограниченно 13 1С-Такском - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" 100 отправок пакетов; все входящие документы бесплатно 14 Консультации по практическому использованию пользователей 1 раз в месяц, по запросу пользователя на территории Исполнителя 15 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С Согласно графика 16 Посещение лекций по вопросам изменения законодательства, бухгалтерском учету и налогообложению (доступ к видеоматериалам) в рамках сервиса «1С:Лекторий» В соответствии с расписанием 17 Линия консультаций Исполнителя по работе с программами 1С и базами данных по телефону по рабочим дням Не более 20 минут в день 18 Линия консультаций фирмы «1С» по телефону по рабочим дням Неограниченно 1.1. Услуги по сопровождению программы 1С: Предприятие 8 (1C: Бухгалтерия государственного учреждения 8, 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8) должны включать в себя: № п/п Виды услуг Периодичность 1 Обучение пользователей работе с программным обеспечением по мере необходимости 2 Настройка программного обеспечения по мере необходимости 3 Обновление программного обеспечения по мере необходимости 4 Консультации по работе с программным обеспечением не более 20 минут в день 5 Выезд к Заказчику для проведения работ по настройке и консультированию сотрудников по мере необходимости, прибытие по месту нахождения Заказчика не позднее 1ч после принятия вызова