Размещение завершено
Предоставление комплекса услуг аутсорсингового контакт-центра для компании Burger King
Запрос предложений
№ ░░░░░░░
опубликован 26.11.2019 12:13 (мск)
перейти на ЭТП
Начальная цена контракта
сумма не задана
Порядок размещения
время МСК
Коммерческие, Запрос предложений,
перейти на ЭТП
Окончание подачи заявок
12.12.2019 14:00
Документы
Скачать на площадке
Заказчик
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░
ИНН-КПП
░░░░░░░░
– ░░░░░░░░
Место поставки
░░░░░░░░
Объекты закупки
| Наименование | Кол-во |
|---|---|
| Инсталляция проекта (программирование, настройка маршрутизации и отчетности для приема входящих звонков) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Услуга однопроекного оператора по обработке обращений* | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Абонентская плата за поддержку мессенджеров WhatsApp, Viber, Messenger, Telegram | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Услуга однопроектного руководителя | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Абонентская плата за технический номер | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Подготовительные работы, в том числе тестовые вызовы | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Услуги контактного центра, стоимость минуты работы оператора, без учета затрат на связь.* Для входящих вызовов/запросов | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Услуги контактного центра, стоимость минуты работы оператора, без учета затрат на связь.* Для исходящих вызовов/запросов | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Вызовы на номера операторов сотовой связи, междугородних и международных вызовов (исходящие вызовы, переадресация вызовов). | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Отправлено СМС (длительность одной СМС до 70 символов) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Отправлено E-mail | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Исходящие междугородние вызовы | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
ОКПД2
61.10.11.110
Услуги по предоставлению внутризоновых, междугородных и международных телефонных соединений61.10.11.120
Услуги по предоставлению местных соединений61.10.11.190
Услуги фиксированной телефонной связи - предоставление доступа и телефонные соединения, прочие61.10.12.000
Услуги фиксированной телефонной связи дополнительные61.10.13.000
Услуги фиксированной телефонной связи в выделенных сетях связи61.10.30.110
Услуги по передаче данных для целей передачи голосовой информации (IP-телефония)61.20.20.000
Услуги операторов связи в сфере беспроводных телекоммуникаций61.20.30.110
Услуги подвижной связи для целей передачи голоса61.20.30.120
Услуги по передаче данных по беспроводным телекоммуникационным сетям61.90.10.160
Услуги связи по предоставлению каналов связиПохожие закупки