Размещение завершено
Выбор поставщика на предоставлению услуг горячей линии по номеру 8-800 для покупателей сети магазинов «Верный».
Запрос предложений
№ ░░░░░░░
опубликован 04.06.2021 12:45 (мск)
перейти на ЭТП
Начальная цена контракта
сумма не задана
Порядок размещения
время МСК
Коммерческие, Запрос предложений,
перейти на ЭТП
Окончание подачи заявок
11.06.2021 15:29
Документы
Скачать на площадке
Заказчик
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░
ИНН-КПП
░░░░░░░░
– ░░░░░░░░
Место поставки
░░░░░░░░
Объекты закупки
| Наименование | Кол-во |
|---|---|
| Подготовка проекта: - разработка Исполнителем и согласование Заказчиком Технического задания (сценарии, анкеты, формы отчётности); - обучение операторов Исполнителя особенностям работы согласно Техническому заданию заказчика; - настройка оборудования и программно-аппаратных средств для оказания Услуг, интеграция с информационными ресурсами Заказчика Единоразовый платёж вначале старта проекта (программирование скрипта + обучение операторов) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Стоимость менеджмента проекта (предоставление отчётности, выделенный координатор проекта, контроль качества, дополнительное обучение операторов) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Личный кабинет (абонентская плата) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Подключение номера в коде "8800" | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Аренда номера "8800" (абонентская плата) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Входящие вызовы на номер "8800" | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Работа многофункционального оператора по приёму входящих звонков (только принимает вызовы, работает сразу по нескольким проектам - ведёт не только проект Верный) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
| Работа выделенного оператора, занимающегося 1 проектом. (Принимает звонки, обрабатывает текстовые формы связи, совершает исходящие вызовы - делает все что необходимо только по проекту Верный) | ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ |
ОКПД2
82.20
Услуги центров обработки телефонных вызововПохожие закупки