Услуги внешнего контактного центра в рамках обработки телефонных вызовов, телефонных опросов, актуализации данных, телефонных презентаций товаров и услуг Заказчика, обработки письменных обращений, обращений в чате и других мессенджерах, в том числе с использованием программных и информационных систем Заказчика, аудит качества услуг, оказываемых Заказчику центрами обработки вызовов