Оказание услуг по обеспечению функционирования Центра консультационной поддержки дистанционного обслуживания по номеру в коде 8-800 для оперативного консультирования граждан по вопросам перехода на цифровой формат телерадиовещания.

Обеспечение функционирования контакт-центра (телефонной «горячей линии») для оперативного консультирования по вопросам перехода на цифровое эфирное телевещание. Организация процесса предоставления населению Российской Федерации консультационных услуг о задачах, сроках реализации и других составляющих ФЦП, а также помощи в настройке необходимого для приема цифрового эфирного телевизионного сигнала пользовательского оборудования и популяризации цифрового эфирного телевизионного и радиовещания.