Услуги предполагают разработку синхронизированной и направленной на реализацию стратегии развития, бизнес-модели функционирования, актуализацию операционной модели через проведение оценки и анализа работы фронт-линии, а также подходов к концепции корпоративно-социальной ответственности и формированию нефинасовой отчетности.

Услуги предполагают разработку синхронизированной и направленной на реализацию стратегии развития АО "Российский экспортный центр" (далее - РЭЦ) бизнес-модели функционирования РЭЦ, актуализацию операционной модели через проведение оценки и анализа работы фронт-линии РЭЦ, а также подходов к концепции корпоративно-социальной ответственности и формированию нефинасовой отчетности по РЭЦ. В рамках оказания комплекса услуг по разработке бизнес-модели предполагается проведение анализа внутренних и внешних факторов деятельности РЭЦ. Услуги включают формирование и детализацию целевой бизнес-модели и ориентиров деятельности РЭЦ (клиенты, каналы, продукты) и проработку целевой модели функционирования, дорожной карты внедрения бизнес-модели. Также будет предоставлена методологической поддержка и консультации в отношении разработки нефинансовой отчетности и применения руководства по отчетности в области устойчивого развития (GRI G4) и показателей GRI (с возможностью дальнейшего включения в качестве раздела годового отчета предполагается проведение бенчмаркинга и анализа нефинансовой отчетности российских и зарубежных компаний, формирование списка рекомендаций в отношении возможной структуры раздела годового отчета, формирование списка рекомендаций в части возможного списка показателей по выбранным аспектам GRI для раскрытия. В рамках проведения оценки и анализа работы фронт-линии РЭЦ предполагается формирование методологии оценки, выделение фокусных областей фронт-линии для анализа, проведение опросов и интервью сотрудников фронт-линии РЭЦ, анализ результатов опросов и интервью на основе выбранной методологии оценки, анализ данных о деятельности фронт-линии (отчеты, аналитика, регламенты, данные CRM), ранжирование бизнес-процессов на основе проведенного анализа, определение общего уровня развития фронт-линии и целевого положения.