Гарантийный срок на поставляемый Товар не менее 12 (двенадцати) месяцев с даты подписания Заказчиком документа о приемке товара в Единой информационной системе, но не менее гарантийного срока, установленного производителем.
Гарантия распространяется на комплектующие в составе поставляемого товара, считается равной гарантийному сроку на товар и истекает одновременно с гарантийным сроком на товар
Гарантийное обслуживание включает: поставку и замену запасных частей товара, проведение ремонта и устранение неисправностей.
При возникновении проблем с поставленным товаром Поставщик обязан своими силами и за свой счёт (использование сторонних логистических организаций) в течение 3 (трех) дней со дня поступления соответствующего уведомления от Заказчика забрать вышедший из строя товар у Заказчика и предоставить Заказчику документ, подтверждающий факт приёма-передачи на гарантийный ремонт, обеспечить его ремонт в месте эксплуатации товара или в сервисном центре Поставщика либо произвести замену товара (в случае, если товар не подлежит ремонту).
Поставщик обязуется устанавливать на товар запасные части того же производителя, что и исходные комплектующие.
Выезд специалиста на место эксплуатации поставляемого товара должен осуществляться за счет Поставщика.
Доставка товара в сервисный центр и из сервисного центра должна осуществляться за счет Поставщика.
На время проведения гарантийного ремонта Поставщик обязан предоставить такой же или схожий по характеристикам товар.
Гарантийный ремонт не должен превышать срок, установленный законодательством РФ (статья 20 закона «О защите прав потребителей»)
Гарантийный срок на товар, бывший в гарантийном ремонте, увеличивается на время, равное времени пребывания данного товара в ремонте. При замене каждой единицы товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара Заказчику по акту приемки-передачи замененного товара.
После окончания гарантийного ремонта Поставщик должен за свой счёт и своими силами вернуть ремонт
Условия поставки
Доставка и разгрузка товара производиться силами и за счет Поставщика до этажа и помещения, указанного Заказчиком;
Время поставки товара по рабочим дням, в рабочее время с 09:00-18:00 перерыв (13:00-13:45), в пятницу с 09:00-16:45
перерыв (13:00-13:45).
Место поставки товара: 302040, г. Орел, ул. Пожарная, 72
Представители Поставщика для проезда на территорию Заказчика должны иметь при себе паспорт РФ.
Порядок оплаты
Без аванса, безналичный расчет по факту поставки товара. Оплата производится за фактически поставленный товар в течение 7 (семи) рабочих дней со дня подписания Заказчиком документа о приемке.
Сумма, подлежащая уплате Заказчиком Поставщику – юридическому лицу или физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, уменьшается на размер налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы РФ, связанная с оплатой государственного контракта, если в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах такие налоги, сборы и иные обязательные платежи подлежат уплате в бюджеты бюджетной системы РФ Заказчиком.