Оказание услуг по техническому обслуживанию IP автоматической телефонной станции и сервера записи телефонных переговоров Государственного учреждения – Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

функционирования IP АТС и сервера записи телефонных переговоров; - изменение текущих настроек работы IP АТС и сервера записи телефонных переговоров (в случае необходимости); - восстановление работоспособности IP АТС и сервера записи телефонных переговоров; - дистанционное (по телефону) консультирование по работе IP АТС и сервера записи телефонных переговоров; - дистанционная коррекция программы IP АТС и сервера записи телефонных переговоров. При наличии данной функции услуга может быть реализована, в зависимости от комплектации IP АТС, различными техническими средствами с использованием следующих линий связи: аналоговых соединительных линий, цифровых соединительных линий и IP-транков. Плановый выезд специалиста 1 раз в каждом отдельном этапе исполнения контракта. Во время планового выезда проводятся следующие работы: • профилактические работы и диагностика обслуживаемого оборудования • изменение текущих настроек работы АТС (в случае необходимости) • выявление и устранение некорректного функционирования АТС Внеплановый (аварийный) выезд специалиста 1 раз в отдельный этап исполнения контракта (в течении 2-х часов по городу). Внеплановый выезд осуществляется по заявке клиента в случаях неисправности обслуживаемого оборудования, а также в иных случаях, если необходимо личное присутствие специалиста компании. Оборудование для обслуживания: IP АТС Ericsson-LG USP 600, сервер записи телефонных переговоров Depo Storm.