Оказание услуг по предоставлению доступа к сети передачи данных

Предоставление Абоненту услуг телематических служб и передачи данных в сети Оператора (далее - Сеть) с выходом в глобальную сеть Интернет на основании Лицензий. Сроки оказания услуг: с 01.01.2022 года по 31.12.2022 года включительно. 2.1. Оператор предоставляет услуги на территории Тверской области любому лицу, которое в них нуждается, при наличии соответствующих технических возможностей. 2.2. Зарегистрированный Абонент может изменить набор используемых услуг с начала очередного расчетного периода в офисе Оператора из полного набора услуг, указанных в Перечне услуг, путём подачи заявления Оператору и по предъявлении удостоверения личности - для Абонентов - физических лиц, или официального письма от организации - для Абонентов - юридических лиц. Запросить изменение услуг на следующий расчетный период Абонент должен не менее чем за 10 дней до конца предшествующего расчетного периода. 2.3. Услуги предоставляются при положительном балансе лицевого счета. В случае, если в определенный момент времени баланс лицевого счета принял нулевое или отрицательное значение, а зарезервированных средств недостаточно, Оператор имеет право приостановить оказание услуг. В этом случае оказание услуг возобновляется после восстановления положительного баланса лицевого счета. 2.4. Отказ Абонента от услуги регистрируется на основании заявления Абонента. В случае регистрации данного отказа Оператор прекращает оказание этой услуги, при этом взимание оплаты за услугу прекращается с момента регистрации отказа. 2.5. Оператор оказывает бесплатно следующие информационно-справочные услуги: 2.5.1. Предоставление информации об оказываемых услугах связи; 2.5.2. Предоставление информации о тарифах (тарифных планах) для оплаты услуг связи, о территории оказания услуг связи (зоне обслуживания); 2.5.3. Предоставление Абоненту информации о состоянии его лицевого счета; 2.5.4. Прием от Абонента и(или) пользователя информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию услугами связи.

2.1. Оператор предоставляет услуги на территории Тверской области любому лицу, которое в них нуждается, при наличии соответствующих технических возможностей. 2.2. Зарегистрированный Абонент может изменить набор используемых услуг Показать полностью

5.1. Услуги связи, предоставляемые Оператором, оплачиваются в порядке, по тарифам и правилам, изложенным в Контракте и его Приложениях. 5.2. Внесение денежных средств на лицевой счёт, производится путем перечисления денежных средств на р./счет Оператора на основании выставленного Счета, резервирование и списание денежных средств с лицевого счёта Абонента производится в рублях. 5.3. Учет объема трафика производится с точностью до 1 байта. 1 Кбайт = 1024 байт, 1 Мбайт = 1024 Кбайт. 5.4. Лицевой счет Абонента ведется Оператором с применением биллинговой системы (оборудование для учета объема оказанных Оператором услуг), отражающей количество и стоимость использованных Абонентом услуг Оператора. Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются исключительно показания биллинговой системы Оператора. 5.5. Списание средств в оплату полученных Абонентом услуг осуществляется Оператором ежедневно. 5.6. Абонент самостоятельно осуществляет контроль за состоянием своего лицевого счета. Информация о состоянии лицевого счета находится на сайте Оператора, в личном кабинете Абонента. По мере необходимости Абонент пополняет свой лицевой счет. 5.7. В случае положительного баланса лицевого счета Абонента и прекращения действия Контракта Оператор возвращает по письменному требованию Абонента сумму неиспользованной оплаты.