Предоставление права доступа к системе для обнаружения заимствований в учебных и научных работах

Предоставление права доступа к системе для обнаружения заимствований в учебных и научных работах. Место оказания услуг: дистанционно через сеть Интернет. Срок оказания услуг: двенадцать месяцев с момента заключения договора. Объектом закупки является предоставление Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии права использования программ для ЭВМ (далее – Сервис), указанных в п. 1.1 настоящего Технического задания.

Техническая поддержка Сервиса должна осуществляться Лицензиаром в течение периода Права использования, указанного в договоре. Прием заявок в службу технической поддержки пользователей должен осуществляться при помощи средств электронной почты в режиме 24/7 и/или по телефонной связи с 09:00 до 18:00 по Московскому времени. Техническая поддержка должна включать в себя предоставление пользователям Лицензиата всей необходимой информации для решения вопросов по использованию Сервиса. Возникающие в процессе эксплуатации неполадки и нарушения в работе Сервиса должны устраняться по мере их возникновения. В случае если на устранение неполадок требуется более одного часа, служба технической поддержки Лицензиара обязана уведомить об этом пользователя Лицензиата с ролью «Супервизор» или «Корневой администратор системы», а также сообщить предполагаемый срок окончания устранения неполадок.

Доступ пользователей к Сервису должен осуществляться посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на специализированном сайте, расположенном на предоставляемом Лицензиару веб-адресе. Приемка Сервиса предполагает проверку Показать полностью

Лицензиат производит оплату по Договору по факту предоставления Лицензиату доступа к ПО на основании выставленного Лицензиаром Лицензиату счета на оплату («Счет») и Акта о подключении к ПО («Акт»), подписанного Сторонами, в течение не более 7 (Семи) рабочих дней с момента получения Лицензиатом указанных документов.