Оказание услуг по сервисному сопровождению коммутационной платформы сетевого справочного телефонного узла

Оказание услуг по сервисному сопровождению коммутационной платформы сетевого справочного телефонного узла (далее КП ССТУ) включает: 1. Анализ данных и превентивные меры. 2. Мониторинг Оборудования и КП ССТУ при помощи средств удаленного доступа к Оборудованию Заказчика, а также оповещение Заказчика об аварийных и предаварийных ситуациях. 3. Установка и администрирование (плановое и аварийное) программного обеспечения при помощи средств удаленного доступа к Оборудованию Заказчика. 4. Модификация (кастомизация) КП ССТУ АРМ оператора КП ССТУ. 5. Консультации. Материалы и обучение по итогам проведенных обновлений и изменений КП ССТУ