Услуги по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной техники для нужд УрГЭУ

17:15, в рабочие дни Заказчика, по заявкам Заказчика. Заявка направляется Исполнителю по факсу или e-mail с 08:00 до 18:00. Также услуги должны предоставляться в дополнительные часы, в выходные и праздничные дни по просьбе Заказчика при условии, что Исполнителю своевременно представлено соответствующее уведомление. Исполнитель обязан обеспечить прием заявок Заказчика и прибытие сервисного инженера по заявке не позднее, чем в течение 1 (Одного) часа текущего рабочего дня Заказчика с момента отправления заявки (если заявка была сделана до 15:00 часов) или до 10:00 следующего рабочего дня Заказчика (если заявка была сделана после 15:00), составление бланка-заказа и завершить оказание услуг по бланку-заказу, включая тестирование и проверку функционирования оборудования в течение 2 (Двух) часов рабочего времени Заказчика с момента прибытия сервисного инженера Исполнителя