Истории клиентов. Часть 3

Это последняя наша история из погружения в многопользовательскую работу с сервисом.

ООО «Тюльпан» занимается поставкой медицинских расходных материалов, тендеры — один из каналов продаж.

В отделе продаж четыре сотрудника:

Александр отвечает за клиентов Центрального региона
Никита работает с Северо-Западом
Артур приглядывает за южной частью
Любовь руководит отделом продаж

Сотрудники отдела продаж работают независимо друг от друга каждый в своем регионе, им не нужно принимать совместные решения по закупкам.

Раньше Контур.Закупками пользовалась одна Любовь, руководитель отдела продаж, она настроила три шаблона на каждый регион и пересылала Excel с новыми закупками сотрудникам отдела каждый день.

Если коллегам нужно было что-то посмотреть самим, приходилось просить логин и пароль от аккаунта у Любови. А если необходимость воспользоваться сервисом возникала у всех одновременно, Александр, Никита и Артур получали красивую открытку от Контур.Закупок.

Когда появился тариф Командный, компания докупила 3 рабочих места для каждого сотрудника отдела продаж. Шаблоны, настроенные Любовью, сразу оказались в аккаунтах Александра, Никиты и Артура. Каждый из них настроил рассылку на почту только нужного шаблона. Александру пригодилась возможность разделить новые закупки на два письма —– в его Центральном регионе много торгов по теме, их удобнее смотреть в два приема.

Ребята ставят себя ответственным за отобранные закупки, а этап работы с закупкой фиксируют метками избранного —– так они не мешают работе друг друга, а Любовь может видеть картину целиком.